نحن فريق صغير في عجمان نبني أبسط طريقة لإصلاح سيارتك. لا مراكز اتصال، لا قوائم هاتفية محرجة — فقط رسالة واتساب وثلاثة عروض صادقة.
إن سبق وأن احتجت ميكانيكياً في الإمارات فأنت تعرف الطريقة. صديق يرشحك ورشة. تتصل. يقولون "تفضل عندنا". تقود ٤٠ دقيقة. ينظرون لسيارتك دقيقتين. يعطونك سعراً لا تستطيع مقارنته. توافق لأنك بالفعل وصلت.
الدورة كاملة تعتمد على ثقة لا تملكها، ووقت لا تملكه، ومعلومات لا تستطيع الوصول إليها بسهولة. كان من المفترض أن يحل الإنترنت هذا قبل عشرين عاماً. لم يفعل.
أو جي سكاوت هو محاولتنا للنسخة البديهية: تخبرنا بالمشكلة، نسأل الورش، تختار. تُصلَح السيارة. يحصل الجميع على أجر عادل. لا شيء آخر.
لهذا أيضاً يتم التحقق من كل ورشة في الشبكة شخصياً — وليس عبر خوارزمية — قبل أن تصلها أي مهمة: نتحقق من التراخيص، نتفقد المكان، ونتأكد من الأساسيات بأنفسنا.
اخترنا عجمان بدايةً — وهي حيث يقع مقرنا الرئيسي — لأنها صغيرة ومكثفة بالورش الجيدة، ومليئة بسائقين يستحقون طريقة أفضل. حين نضبط الأمر هنا، سننتشر في باقي الإمارات.
كل سائق في الإمارات لديه واتساب. لا أحد يريد تطبيقاً آخر. نلتقي بالناس في المحادثة التي يفتحونها ٨٠ مرة في اليوم. لا شيء جديد للتحميل ولا شيء جديد لتتذكره.
الورش هي العمود الفقري للشبكة. نتقاضى رسماً ثابتاً — بلا عمولات — فكلما خدمت العملاء أفضل، نجحت أكثر. كل درهم يدفعه الزبون يذهب مباشرةً للورشة، لا يمر بنا أولاً.
لا تسعير متقلب. لا ترتيبات غامضة. لا حيل تصميمية. ثلاثة عروض صادقة، تختار، انتهى. الواجهة غير ملحوظة لأن الشبكة هي التي تعمل. السعر الذي توافق عليه هو السعر الذي تدفعه — لا شيء يتغير بعد الالتزام به.
فريق صغير ومتعاون عبر المنتج والعمليات والهندسة.